Anh em có thể nhắn tin VCB CD HUY gửi tới đầu số 6167 bằng số điện thoại đã đăng ký mobile banking với Ngân hàng để ngừng dịch vụ báo số dư.
Ngân hàng đã thông báo qua website, email, nhưng có thể chúng ta không để ý.
Cụ thể vào ngày 25/12/2021, Vietcombank đăng tải thông tin thực hiện điều chỉnh một số mức phí dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân áp dụng từ ngày 01/01/2022. Họ không còn phân biệt các gói tài khoản ưu đãi phí tháng khi duy trì số dư bình quân theo các mức, hoặc thu phí cố định khi số dư bình quân không đạt. Thay vào đó những dịch vụ thường thấy như chuyển khoản liên Ngân hàng, duy trì dịch vụ VCB Digibank hay phí quản lý tài khoản đều được miễn.
Ở mục tiếp theo, Ngân hàng đã điều chỉnh phí duy trì dịch vụ nhận tin nhắn chủ động qua SMS (dịch vụ SMS chủ động). Cụ thể là:
Quảng cáo
- Dưới 20 tin nhắn: 10.000 VNĐ/tháng/số điện thoại.
- Từ 20 đến dưới 50 tin nhắn: 25.000 VNĐ/tháng/số điện thoại.
- Từ 50 đến dưới 100 tin nhắn: 50.000 VNĐ/tháng/số điện thoại.
- Từ 100 tin nhắn trở lên: 70.000 VNĐ/tháng/số điện thoại.
Phí chưa bao gồm thuế VAT 10%
Không biết có anh em nào bị giống mấy người bạn mình không. Mình có kiểm tra lại những thông báo mà Ngân hàng gửi đến thì có email, thông tin push qua app. Nhưng thực tế, các phương thức trên có tỉ lệ bị bỏ qua nhiều hơn là SMS.
Email gửi ngày 29/12/2021 vào email của mình: subject chỉ có Miễn phí & miễn phí, trong khi phần quan trọng hơn lại nằm ở nội dung bên dưới cùng: trong link này.
Thông báo push notificaion ổn hơn nè, nhưng nó được gửi vào ngày 31/12/2021, thời điểm mọi hào náo nức cho kỳ nghỉ lễ đầu 2022.
Nếu một tài khoản không chỉ đơn thuần nhận thông báo lượng, những tin nhắn giao dịch chuyển tiền đến, thanh toán dịch vụ, mua sắm… sẽ tương ứng với số lượng SMS ngày càng nhiều hơn. Đây chính là nguyên nhân dẫn đến việc một số người bạn của mình đề cập việc bị thu phí lên đến 77.000 đồng.
Mình thấy việc sử dụng tính năng thông báo biến động số dư qua app thường gây phiền bởi những thông báo hay quảng cáo, ưu đãi của Ngân hàng. Vấn đề này đã khiến một lượng người dùng vẫn sử dụng tính năng SMS chủ động. Thực tế số tiền họ thu của chúng ta đều phải trả nhiều phần cho nhà mạng.
Dựa vào biểu phí trên, mình thấy anh em nếu có nhu cầu vẫn có thể cân nhắc mức phí 11.000 đồng / tháng nếu tài khoản chỉ để nhận lương hay cần ai đó chuyển tiền quan trọng. Tài khoản này có thể không cần mở thẻ ATM hay VISA / MasterCard cũng được. Còn tài khoản thứ 2 sẽ dành cho việc liên kết thẻ rút tiền hay thanh toán, phí thêm là 2.200 đồng / tài khoản.
Quảng cáo
Hiện tại, các Ngân hàng đều có những khoản phí riêng cho dịch vụ liên quan đến SMS do phải làm việc với các nhà mạng. Thậm chí, dịch vụ thẻ tín dụng của nhiều Ngân hàng cũng đã thu thêm phí báo biến động số tiền giao dịch qua SMS như là một phần trong sao kê hàng tháng nếu đã có những ưu đãi khác về phí thường niên.
Một số anh em bị Vietcombank thu phí SMS chủ động 77.000 đồng: vì sao lại như vậy? | Tinhte