Trải nghiệm thanh toán bằng Apple Pay: rất nhanh, độ phủ rộng, chưa có lịch sử thanh toán

https://tinhte.vn/thread/apple-pay-chinh-thuc-ra-mat-tai-viet-nam-va-nhung-dieu-anh-em-can-biet.3701116/

Trong nửa buổi sáng ngày đầu tiên Apple mở Apple Pay cho Việt Nam thì mình và mod @Trung Dt đã có trải nghiệm nhanh với Apple Pay, xin chia sẻ lại với anh em.

Bao nhiêu ngân hàng hiện tại hỗ trợ Apple Pay, bao nhiêu đơn vị hỗ trợ thanh toán Apple Pay?

Adidas, Annam Gourmet, CellphoneS, Decathlon, Điện Máy Xanh, Emart, F.Studio by FPT, FPT Shop, Hasaki, Hoàng Hà Mobile, Kokonic, LOTTE Mart, McDonald’s, Nhà Thuốc Long Châu, Rang Rang Coffee, ShopDunk, Starbucks, Taxi Mai Linh, Thế Giới Di Động, The Pizza Company, TopZone, Viettel Store và Watsons. Bên cạnh đó là các sàn TMĐT như Shopee cũng như ứng dụng đặt đồ ăn như Baemin, ứng dụng gọi xe Be.

Mình thử nghiệm trong bài này bao gồm đặt xe qua Be (trả bằng Apple Pay), Taxi Xanh SM (thanh toán không chạm bằng Apple Pay), Watsons, McDonald’s, CellphoneS và TopZone.

Thêm thẻ vào Ví Apple như thế nào và thanh toán trên iPhone cũng như Apple Watch ra sao?

Anh em có thể đọc lại bài này để biết những bước cần thiết để thêm thẻ vào Ví Apple.

https://tinhte.vn/thread/apple-pay-da-su-dung-duoc-tai-viet-nam-add-the-va-dung-di-anh-em.3701075/

Thanh toán tại các cửa hàng

Tại TopZone sáng nay mình đến sớm, là người đầu tiên, mình mua một món đồ và tiến hành thanh toán, trong cửa hàng mình không thấy việc quảng cáo hay chỉ dẫn rằng ở đây có thanh toán Apple Pay. Nhưng bản thân mình cứ nói với nhân viên rằng mình thanh toán qua Apple Pay và bạn nhân viên vẫn hiểu.

Qua đến Watsons, đây là cửa hàng niềm nở nhất mà mình đến có hỗ trợ thanh toán Apple Pay, các bạn nhân viên cho biết trước đây khi chưa có Apple Pay chính thức tại Việt Nam thì họ vẫn thanh toán cho khách bằng phương thức này, cho nên khi nói thanh toán bằng Apple Pay thì họ hiểu ngay và hỗ trợ mình rất tốt.

Việc thanh toán cũng giống như TopZone, thanh toán nhanh và gọn, không mất thời gian chờ đợi so với việc quẹt thẻ (phải mất công lấy thẻ), quét mã QR, trả tiền mặt…

Còn nếu muốn tự động hoàn toàn thì McDonald’s, mình ghé qua đó thử thanh toán bằng Apple Pay, họ có những máy đặt hàng tự động, thanh toán cũng tự động luôn và máy POS của họ có contactless, chỉ cần đưa điện thoại đến gần là đã thành công, kể cả Google Pay hay Apple Pay.

Hoặc một số cửa hàng Starbucsk theo chia sẻ của anh Trung thì họ có hẳn một cụm máy riêng có bàn phím số, khu vực nhét thẻ và contactless để khách hàng tự chủ động thanh toán, không cần nhờ đến nhân viên, sẽ tiện lợi hơn.

Trải nghiệm chưa tốt với mình đến từ CellphoneS khi mà máy của họ xử lý thanh toán chưa được nhanh, trên iPhone đã xử lý xong nhưng máy POS thì chưa. Ở đó mình thấy có hai máy POS nhưng nhân viên lại chỉ mình đến một máy POS trông có vẻ cũ hơn và thực sự thì nó chậm hơn.

Bên cạnh các cửa hàng trên có tên trong danh sách hỗ trợ Apple Pay thì mình cũng thử thanh toán qua việc đi taxi Xanh SM, mình chọn taxi Xanh SM vì trên xe có sẵn máy POS có contactless. Mình đi tổng cộng hai lần thì thanh toán bằng Apple Pay được 1 lần, lần còn lại là do máy hư.

Mình cũng gặp 1 trường hợp máy hư khác khi thanh toán mua cà phê tại một cửa hàng cà phê lúc sáng, cũng vì lí do máy hư.

Thanh toán trên ứng dụng Be và Baemin

Ứng dụng gọi xe Be cũng đã hỗ trợ thanh toán bằng Apple Pay. Anh em chỉ cần đặt xe như thông thường, đến bước chọn phương thức thanh toán, anh em sẽ thấy có thêm mục Apple Pay, chọn vào đó là xong.

Thực ra anh cần thêm bước xác nhận bằng cách nhấn đúp vào nút nguồn để xác thực đúng là anh em đang trả tiền qua Apple Pay.

Ứng dụng Be mình thấy thanh toán trực tiếp, không cần qua cổng thanh toán của bên thứ ba, nhưng với Baemin thì mình thấy thanh toán qua cổng thanh toán OnePay.

Baemin cũng hỗ trợ thanh toán bằng Apple Pay, cách thanh toán cũng giống như với Be vậy.

Tạm kết về Apple Pay

So với Google Pay và Samsung Pay thì Apple Pay đang gây sự chú ý nhiều hơn cả, cả hai đều có mặt trước Apple, thậm chí Samsung còn có từ rất sớm nhưng đều không có được hiệu ứng như Apple đang có.







Lợi ích lớn nhất mà mình thấy khi dùng các phương thức thanh toán kể trên là mình không cần phải để quá nhiều thẻ trong ví, dành chỗ cho những thứ khác, thứ hai nữa là tiết kiệm được thời gian khi đứng ở quầy.







Tuy vậy, ở riêng Việt Nam mình thấy vẫn nên thủ ít nhất 1 chiếc thẻ và một phương thức thanh toán khác, vì nếu lỡ máy POS không dùng được thì còn cái khác để xài.